ソニー生命保険社の調査により、社会人1～2年目の社員が先輩に言われたら、やる気を奪われてしまうセリフ、先輩に言われたらやる気に火がつくセリフが分かりました。
先輩に言われたら、やる気を奪われてしまうセリフについては、「この仕事向いてないんじゃない？」（31％）と答えた人が最も多く、次いで「やる気ある？」（26％）、「ゆとり世代だなあ」（24％）「そんなことは常識でしょ」（18.2％）、「前にも言ったと思うんだけど？」（14.0％）、「ちゃんと考えたの？」（13.3％）という結果になります。
同社によれば、「知識不足や能力不足を指摘するような言葉に接すると、やる気を失う人が少なくないようだ」「適正を否定される、意欲を認めてもらえない、世代でひとくくりにされるなど、正当に評価してもらえないことによって、モチベーションが下がってしまう人が多いようだ」と分析しています。
男女別にみると、「女／男だからしょうがないね」（男性6％、女性20％）では、女性のほうが14％高くなっております。
仕事で失敗したときなど落ち込んでいるときに、先輩に言われたらやる気に火がつくセリフについては、「君がいて助かった、ありがとう」（43％）が最も多く、次いで「本当によくがんばった」（31％）、「何でも相談してね」（26％）と続いています。
男女別でみると、「一緒に乗り越えよう」（男性21％、女性29％）は、女性のほうが8％高くなり、女性は支えてもらえる心強さが、仕事へのパワーになる人が多いのかもしれません。
ミレニアル世代（1980年代～2000年代初頭の生まれ）は、タイムリーなフィードバックやSNSの「いいね」など高い承認欲求を持っていると言われています。
調査結果にも表れていますが、職場で先輩が、「承認」をすると社会人一年目のモチベーション向上や離職の防止に有効です。
「承認」は、存在承認・行動承認・結果承認の3つに分類され、相手のタイプに合わせて「承認」を行うことがより効果的です。
承認力を向上して、社員がイキイキする職場にしませんか？
http://www.nari-sr.net/media/seminar/20160412