オンプレミス型システムからSaaSへ移行した企業の満足度は52％に上ることが、人事労務のクラウドサービスを提供するjinjer社により、調査で分かりました。
オンプレミスからSaaSに乗り換えたシステムでは「勤怠管理システム」（27.1％）が最も多く、「人事管理システム」（25.4％）、「給与計算システム」（23.7％）と続いています。
オンプレミスからSaaSへの移行理由については「システム保守・管理の属人化をなくすため」（49.1％）が最も多く、「機能改修や運用・保守にかかる費用や工数を抑えるため」（35.2％）、「リモートなど、従業員の働き方に柔軟に対応する必要があったため」（31.5％）となっています。
オンプレミスからの移行時に最も苦労したことは「カスタマイズ性が制限され、業務や運用の見直しが必要になった」（20.4％）、「従業員や現場からのシステム移行に対する抵抗があった」（18.5％）、「オンプレミス環境からSaaS環境へのデータ移行に時間がかかった」「既存システムとの連携に問題が生じた」（各16.7％）が上位となっています。
SaaS移行に満足している理由については、「運用・保守のコストの削減ができた」（42.8％）、「システム保守・管理の属人化を解消できた」（35.7％）、「リモートワーク等、多様な働き方を実現できた」（33.9％）となり、SaaS移行に不満を感じている理由は「カスタマイズ性に制限があり、できないことが多い」（36.5％）、「他の既存システムとの連携・統合が複雑」（26.9％）、「運用にあたり必要機能が不足している」（17.3％）となっていました。
IT企業ではSaas型のシステム利用が前提での給与計算等のアウトソーシングのご依頼がほとんどになりますが、IT企業以外でも、Saas型のシステムへ移行を検討・実施する企業が年々増加しております。Saas型のシステムは数多くリリースされております。選定などにおけるサポートも対応しております。